Bagaimana Distributor Dapat Menggunakan Analytics untuk Meningkatkan Produktivitas
Distribusi berubah.
Kombinasi entri baru – lokal dan internasional – ke pasar dan ekspektasi ritel yang lebih besar berarti ada tekanan yang sangat besar pada distributor untuk meningkatkan kinerja.
Bahkan dengan semua perubahan ini, margin distribusi belum meningkat. Sebaliknya, distributor memiliki anggaran yang sama untuk melaksanakan tugas baru dan tugas yang semakin kompleks. Oleh karena itu, untuk mempertahankan daya saing, distributor harus berinovasi untuk mengarahkan ekspektasi klien. Meningkatkan produktivitas dan memanfaatkan sumber daya yang ada adalah satu-satunya solusi.
Tetapi bagaimana Anda distributor melakukan itu? Distributor menggunakan analitik.
Lanjutkan membaca untuk mempelajari bagaimana perusahaan distribusi dapat meningkatkan produktivitas menggunakan analitik.
Lima Cara Distributor Dapat Menggunakan Analisis untuk Meningkatkan Produktivitas
Penggunaan analitik yang efektif adalah hasil utama dari proses transformasi digital. Mulailah dengan membuat peta jalan untuk menempatkan Anda di jalan menuju kesuksesan.
1. Menyelaraskan Fungsi dan Tujuan Tim
Sama halnya dengan bagaimana mesin mengharuskan setiap komponen untuk bergantung pada yang lain agar berfungsi, pusat distribusi memerlukan kerja tim.
Namun, dalam distribusi, kerja sama lebih penting untuk fungsi bisnis daripada di industri lain. Tugas akan terhenti jika tim tidak saling memanfaatkan layanan, sumber daya, wawasan, atau data. Di situlah analytics adalah penangguhan yang disambut baik.
Analytics dapat membantu Anda sebagai distributor, menyatukan tim Anda dengan memberi mereka wawasan tentang komponen apa yang merupakan bagian dari rantai yang putus. Anda kemudian dapat bekerja bersama tim, menggunakan analitik ini untuk menyampaikan kekurangan, membuat solusi, dan memantau kemajuan.
Tim juga akan merasa lebih terdorong untuk meningkatkan kinerja jika mereka melihat kerja tim mereka diukur melalui analitik.
2. Lacak Tim dan Proses yang Berkinerja Buruk
Terkadang masalahnya bukanlah kurangnya kerja tim tetapi tim yang tidak efisien.
Jika tim Anda – atau anggota dalam tim – tidak memenuhi KPI mereka, hasil tim akan menurun.
Sebelum tim yang tidak produktif mulai merugikan perusahaan Anda jutaan dalam pendapatan yang hilang karena kesalahan yang dapat dihindari dan kehilangan peluang, tanyakan pada diri Anda sendiri siapa – atau tim mana – yang merupakan mata rantai terlemah Anda dan bagaimana cara memperbaikinya? Anda tidak dapat mengandalkan pelaporan diri atau manajemen. Sebaliknya, analitik sangat penting untuk melacak KPI.
Oleh karena itu, saat menilai analisis tim – dan anggota dalam tim tersebut -, Anda dapat menemukan tim dan anggota yang berkinerja buruk, mengurangi kerugian lebih lanjut, dan membuat perubahan untuk memajukan kinerja tim.
3. Temukan Proses yang Berlebihan
Proses yang berlebihan adalah saluran nomor satu untuk keuangan dan sumber daya. Mereka juga salah satu elemen termudah untuk dibasmi.
Namun, seringkali sulit untuk menentukan proses mana yang mubazir, mengingat jumlah bagian yang bergerak dalam distribusi.
Oleh karena itu, memiliki perangkat lunak ERP membantu Anda memisahkan setiap proses, dan kemudian Anda dapat melacak proses tersebut untuk menentukan seberapa efisien mereka dalam mencapai KPI. Proses yang secara konsisten berkinerja buruk bahkan ketika mereka yang menjalankan tugas sedang melakukan adalah proses yang harus Anda hapus.
4. Optimalkan Rantai Pasokan Anda
Tanpa analitik, pusat distribusi Anda hanyalah sebuah gudang.
Analytics memungkinkan Anda membuat keputusan cerdas tentang bagaimana Anda memilih untuk menggunakan karyawan, keahlian, ruang, waktu, dan peralatan untuk mempercepat waktu tunggu Anda, mengurangi pengembalian, dan mengelola hubungan pabrikan.
Karena analitik mengikat setiap langkah dalam proses, Anda dapat mengikuti perjalanan dari produsen ke klien ritel hingga pengguna akhir. Anda dapat melihat bagaimana setiap proses saling terkait dan melacak bagaimana satu keberhasilan atau kegagalan dalam suatu proses memengaruhi rantai pasokan, dan membuat strategi untuk mereplikasi keberhasilan dan mengurangi kegagalan.
5. Sederhanakan dan Percepat Proses Anda
Selain menghapus proses yang berlebihan, Anda dapat merampingkan proses yang ada; proses yang penting untuk distribusi tetapi menguras sumber daya atau keuangan. Analytics dapat membantu Anda menemukan kemacetan dalam aktivitas kritis, seperti produsen melaporkan penundaan, klien ritel melaporkan stok rusak, dan pelaporan internal.
Analisis Anda akan melacak interaksi ini dan menentukan apa yang menghalangi aktivitas ini untuk mencapai resolusi yang tepat waktu – dan hemat biaya.
Analytics juga membantu Anda memvisualisasikan proses dengan lebih baik dengan melacak langkah yang diambil produsen, klien, dan karyawan untuk mencapai hasil tertentu. Memiliki visualisasi ini memungkinkan Anda untuk menentukan langkah apa yang dapat Anda ambil untuk mempercepat proses, untuk mencapai hasil Anda lebih cepat dan lebih efisien.
Analisis Prediktif
Selain menilai proses setelah fakta, Anda dapat memanfaatkan analitik prediktif untuk mencapai produktivitas optimal sebelum masalah muncul. Analisis prediktif memungkinkan Anda untuk menentukan proses mana – berdasarkan statistik dan data mining – yang akan berkinerja buruk. Dengan informasi ini, Anda dapat menyusun strategi untuk mengurangi kekhawatiran sebelum muncul. Pada dasarnya, analitik prediktif memungkinkan Anda untuk menjaga pusat distribusi dan rantai pasokan Anda tetap berjalan tanpa gangguan apa pun.
Namun, untuk mengakses semua manfaat ini, Anda memerlukan perangkat lunak yang memberi Anda akses ke analitik tersebut. Perangkat lunak ERP adalah alat komprehensif yang memungkinkan Anda melacak indikator internal dan eksternal untuk meningkatkan manajemen rantai pasokan Anda.
